LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi b618 untuk Pemain Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi end-to-end, dan maklumat akaun anda disimpan di serverlah yang...

Enkripsi PenuhTiada Perkongsian Pihak KetigaKawalan Akaun Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
b618 Dasar Privasi b618 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi di Bawah Undang-Undang Tempatan

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, b618 mengikut piawaian pelindungan data yang ditetapkan oleh autoriti kawal selia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran akaun perbankan—hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan komunikasi akaun. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan

pihak ketiga. Data disimpan hanya selama akaun anda aktif ditambah tempoh retensi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pindahan atau pemadaman data anda melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta akses atau penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami. Kami sedia membantu dalam bahasa Melayu dan tersedia untuk membalas permintaan dalam masa...

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Privasi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 7 hari perniagaan.
Obrolan Langsung Akaun Buka akaun b618 anda, navigasi ke Sokongan, dan mulai obrolan. Tim kami berbicara bahasa Melayu dan boleh membimbing anda melalui proses perubahan privasi atau akses data.
Tetapan Akaun Anda Pergi ke Tetapan Akaun untuk mengemas kini e-mel, mengurus pemberian kebenaran data, atau meminta senarai lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda.
BAGAIMANA KAMI MENJALANKAN PRIVASI

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data b618

Privasi bukan janji—ia adalah struktur teknikal. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, segmentasi maklumat peribadi dari ID permainan untuk mengelakkan padanan silang, dan audit log untuk melacak akses pangkalan...

Enkripsi End-to-End

Semua data log masuk dan maklumat akaun dilindungi oleh SSL 256-bit. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan semula pada titik pintu pembayaran.

Tiada Penyimpanan Teks Biasa

Kata laluan disimpan sebagai cincang kriptografi sahaja. Butiran pembayaran disimpan di perlombongan aman pihak ketiga yang tersertifikat dan tidak boleh diakses oleh kakitangan b618 secara langsung.

Pemisahan Data Permainan

Maklumat peribadi anda (nama, alamat) disimpan secara berasingan daripada sejarah permainan anda. Ini mengurangkan risiko jika satu pangkalan data dikompromikan.

Retensi Terbatas

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama 3 tahun selepas penutupan akaun, seperti yang diperlukan oleh undang-undang kawal selia tempatan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal.

Audit Log Penjejakan

Setiap akses kepada pangkalan data peribadi anda dicatat dengan cap masa. Jika anda mengesyaki aktiviti asing, hubungi sokongan dan kami akan menyiasat dan melaporkan keputusan dalam masa 48 jam.

Perubahan Privasi Atas Permintaan

Buka akaun anda dan pergi ke Tetapan Privasi untuk memilih opt-out daripada e-mel promosi, menguruskan cookie, atau meminta salinan lengkap data yang kami ada tentang anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi b618

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan sokongan pelanggan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan data untuk 3 tahun seperti yang diperlukan oleh undang-undang kawal selia tempatan. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menghubungi sokongan.

Semua transaksi pembayaran dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikat yang berasingan. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau eWallet anda dalam sistem kami sendiri.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun, pilih Permintaan Privasi, dan pilih Muat Turun Data Saya. Kami akan mengumpul semua maklumat yang kami ada dalam fail CSV dan menghantarnya dalam masa 7 hari perniagaan.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau e-mel. Kami akan membeku akaun, menyiasat log akses anda, dan melaporkan penemuan dalam masa 48 jam. Menukar kata laluan anda juga disyorkan.

Cookie membantu kami ingat pilihan log masuk dan bahasa anda. Kami menggunakan cookie sesi (dihapuskan apabila anda log keluar) dan cookie presisten (untuk mengingati tetapan anda). Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda atau melalui Tetapan Privasi b618.

Kami boleh mengemas kini dasar ini jika undang-undang tempatan berubah atau kami meningkatkan keselamatan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan mempublikasikan perubahan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa.